短短三年光景，K12在线英语领域已变得竞争激烈。资本助推，企业投入巨资扩大规模，激烈的市场营销战此起彼伏，激发了家长们攀比的虚荣心，孩子们在半推半就中投入学习，这些因素共同促成了该市场的兴盛。

尽管市场看起来前景无限，然而各大品牌的差距已经明显，根据中科院发布的《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》显示，位于领先地位的阿卡索、阿卡索、阿卡索以及阿卡索四家领军企业，它们共同占据了整个市场的80%份额，这表明对于第二、第三梯队的企业，尤其是那些新加入竞争的企业来说，可把握的机遇并不多。

当然，若如此断定，实属过于草率。事实上，即便是去年才崭露头角的阿卡索，在今年3月才完成更名并正式步入公司化运营的阿卡索，其发展势头亦迅猛异常，展现出强劲的超越潜力。

并非仅有这一例，这两位新加入的企业同样选择了与行业领军企业所采用的“一对一”模式有所区别的小班授课方式来进行线上教学；然而，这种小班授课模式在运营过程中面临着比“一对一”模式更大的挑战——比如，如何对学生进行分级，确保同一节课上的学生口语水平相近，以及如何处理班级容量的问题高中英语一对一外教，这些都是那些选择小班授课模式进入在线少儿英语市场的企业必须解决的难题。

然而，无论是专攻小班授课的阿卡索，还是它今年连续获得新的投资，抑或是原本的一对一教学模式的阿卡索，分别推出了阿卡索英语和哈沃小班课，再加上阿卡索通过旗下品牌SayABC进入小班课市场，这些都充分表明，尽管小班课模式目前尚属“非主流”，但这场“非主流模式”的竞争已经拉开序幕，或许，这将成为少儿在线英语领域的未来主流。

在少儿英语培训领域，众多领先企业纷纷在市场竞争中极力强调“一对一”教学法的诸多益处，旨在吸引家长们的关注和选择。看来，当一位外籍教师为一学员授课时，在长达半小时甚至更久的时间里，学员得以有更充裕的时间与教师进行交流，这种体验无疑显得格外尊贵。正因“一对一”教学已成为行业领军者的普遍选择，若非近两年小班授课模式的兴起，恐怕鲜少有家长或学员会对这种模式的有效性提出疑问。

黑马哥身兼网络观察者与父亲二职，曾亲自为女儿筛选并试听了若干家“一对一”在线英语教学平台，女儿在其中的两家平台有过学习经历。就女儿的学习过程而言，我对“一对一”的教学模式持有一定的担忧。在黑马哥看来，这种教学模式的发展遭遇了以下几个难题：

一、在启蒙阶段，一对一模式很难让孩子的学习“破冰”。

根据学员的来源不同，线上学习平台的学员群体可分为两大类：一类是那些将在线平台作为学习英语的起点进行选择的学生；另一类则是原本在传统线下学习环境中学习，后来转而选择线上平台继续学习的学生。

一开始就倾向于网络教学的学员虽众，尽管普遍看法认为“一对一”教学更适合启蒙和起步阶段，但我个人觉得这种看法并不全面，需根据学生的个性来具体分析。对于性格较为内向的学生来说，他们刚开始甚至可能对回应老师都缺乏热情，更不用说主动与老师进行交流——以黑马哥的女儿为例，她曾经历过一段与老师“无言以对”、课堂注意力不集中甚至抵触上课的时期。

在“一对一”教学模式中，大多数情况下教师并不固定，孩子们在每一节课上都需要去适应新的教师，这导致他们的学习效率并不理想。

尽管适应不同教师的授课方式也是一种需要培养的“情商”，然而在实际生活中，家长们更愿意根据孩子的兴趣来为他们挑选喜爱的教师。这种做法往往会导致优秀师资与学员需求之间的严重不匹配，进而使得学员难以找到心仪的教师，同时也有部分教师面临无课可上的困境。

家长为了确保能充分利用课时，只得再次寻找新的授课教师。然而，这样的做法导致孩子每节课都要面对新的老师，而适应新老师的过程往往短暂，一旦适应，课程又即将结束。如此循环往复，学习效率自然难以得到有效提升。

三、一对一模式很难给孩子创造学习的氛围。

观察那些从线下课堂转向网络课堂的学生，可以发现，尽管线下学习的主要形式是班级授课，但线上班级授课实际上比“一对一”教学更能使学生们顺利过渡。不少选择线上“一对一”教学的学员，并未完全放弃线下班级课程。这其中的原因在于，班级授课所形成的“陪伴学习”的气氛以及同学之间能够激发的积极性，是“一对一”教学无法提供的。

美国心理学家J.R. Harris在儿童玩伴领域有着深入的研究，经过长时间的观察与分析，他得出结论：在孩子们迈向成年的过程中，他们大部分时间是与玩伴、同学或朋友共度，而非与父母相处。在他的研究中，有一个重要的发现：影响孩子成长的因素中，有50%是由基因决定的，而另外40%至50%则是由孩子们的玩伴所塑造。

若以该研究成果来审视少儿在线英语学习的现象，便能明了小班课程为何能在短短一年至两年内脱颖而出，其背后的原因亦显而易见，那就是它更贴近少儿的学习心理需求。

第四，从企业运营的角度，一对一模式成本太高。

从企业运营的视角分析，“一对一”服务模式存在诸多不足，如成本高昂、利润微薄以及规模效益不明显。这些难题限制了“一对一”模式的发展，即便是市场份额超过半数的头部企业阿卡索，也未能成功实现盈利。

鉴于一对一教学模式遭遇众多发展障碍，小班授课模式或许会在未来从边缘走向中心，因此，我们不妨关注小班授课领域，探寻哪一家能够独树一帜。

阿卡索等企业在“一对一”模式之外拓展了小班课业务，这些企业一方面认为小班课确实有助于它们向三四线城市市场渗透和拓展高中英语一对一外教，但另一方面，小班课品牌在导流过程中难以避免依赖母品牌，如何协调与母品牌的关系，以及如何在不同业务板块之间划分客户获取的界限以实现平衡，这些都是它们在接下来需要解决的难题。若未能妥善处理其间利益分配，不仅可能导致小班课程业务遭遇挫折，而且还有可能对现有的“一对一”教学板块造成不利影响。

观察那些专注于小班授课模式的阿卡索及其同类型机构。正如之前所述，小班授课所构建的“伴学”环境在心理上更贴近儿童的学习需求，然而，小班授课模式本身也呈现出多样化趋势。目前，以阿卡索的“三不固定”——即不固定外教、不固定同学、自主约课——和“三固定”——即固定老师、固定同伴、固定课表——两种模式为主要代表。显而易见，“三固定”模式在操作上更具挑战性，然而阿卡索的CEO吴昊持有不同看法，他坚信，孩子们在固定外教和熟悉伙伴的陪伴下，按照既定规律学习，更有利于激发他们的学习热情、提升学习体验并达到更佳的学习成效。

首先，稳定的同伴关系能将同伴学习的成效最大化，固定的同学能迅速增进友谊，课堂上更易营造出合作与活跃的氛围，课后在作业与复习阶段也能有更多互动，从而增强孩子们的学习投入度；其次，固定的上课时间有助于学员培养规律的学习习惯；再者，固定教师能够减少教师在每节课前对众多学生学习进度的了解时间，以及与不同性格学生破冰的精力消耗，这能显著缩短磨合期，使学生有更多时间专注于学习，同时教师与学生的关系也得以逐步加深，激发学生的求知热情。”吴昊称。

严格来说，阿卡索并非少儿在线英语领域的晚辈，自2013年——也就是阿卡索创立的同年，就有不少家长在亲子交流平台中集结，期望为子女提供拓宽视野而非仅限于考试的英语教学。他们跨越重洋，从美国引进正版教材，并聘请外籍教师在线向孩子传授英语，引领孩子们领略美国文化。这，就是阿卡索的前身柔持英语。

阿卡索尽管今年才刚刚开始步入公司化运营的行列，可能在某种程度上错过了前两年的快速发展机遇，然而，正如我们平时激励孩子时所强调的，无论是人生还是学习高中英语一对一外教，都不是一场短跑比赛，而是一场漫长的马拉松，只有坚持到最后的人才能成为真正的赢家。在详细研究了阿卡索的课程安排和教学模式后，黑马哥认为，这家公司具备实现后来居上的能力和巨大的发展潜力。

就小班课这一领域中的竞争者而言，黑马哥认为，对于“小班课”这一模式在广度、时间长度以及效果方面的投入和努力，将直接影响到众多参与者未来的发展趋势。

首先，我们谈论的是课程内容的广泛性。这一方面主要涉及课程资源的多样性。观察当下市场，不论是“一对一”教学还是小班授课，课程内容普遍以模仿跟读、对话练习等口语技能训练为主，仅有少数品牌会加入绘本阅读作为辅助。至于阿卡索，它目前实行的是主修课程与辅修课程相结合的教学模式。阿卡索的主修课程涵盖了美国小学语文以及原版分级阅读，而辅修课程则包括写作、科学、社会科学、说服性写作和演讲等多个领域，这种多元化的课程设置满足了不同维度的学习需求，使得阿卡索在众多更侧重于口语练习和英语启蒙的品牌中脱颖而出，展现出其独特的教育特色。

再说时间跨度。这主要指的是课程设置的级别。尽管众多少儿在线英语品牌均宣称自己在K12教育领域有所涉猎，然而，多数平台的学员年龄分布主要集中在4至12岁之间，而且据中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《2017年中国在线少儿英语教育白皮书》所揭示，在线英语学习的学员平均年龄仅为5.8岁，这一数据恰恰反映出，绝大多数平台仅能在学员的启蒙学习阶段发挥其作用。随着最早一批学员在各个平台上逐渐步入成长阶段，他们如何与未来学习阶段顺利过渡的问题开始变得尤为突出。

在此领域，阿卡索彰显了其独特之处。其课程体系涵盖了从启蒙到中高级别，具体划分为15个不同级别。其中，第1级别与幼儿园至小学三年级学生的水平相当，而第10级别及以上则与国内本科毕业生及以上的水平相匹配。这样的覆盖范围十分广泛，足以满足学员在各个学习阶段的需求。与众多平台学员年龄普遍偏低的趋势形成鲜明对比高中英语一对一外教，阿卡索的学员群体中，9岁及以上的学员比例已经接近一半。

此方法仍具实用性。这主要关乎对课程学习成效的监督。黑马哥一直持有这样的观点，即外籍教师授课最多只能起到一个引导的作用；当线上学习过渡到线下实际生活场景时，如何激发孩子们主动开口讲英语，以及如何将课程中学到的知识转化为实际应用，这已经变成了家长们需要面对的挑战。若缺乏教师在在线外教课程之余对学习成效进行监督和回顾，确保学习成果便显得尤为困难。在当前众多学习平台中，阿卡索是少数通过开设中文教师课程，为学员提供复习和加强学习的课程，以此来确保学习成效。可见的学习成效，正是维系学员与平台关系、提升续课比例、口碑传播及转化率的关键因素。

经过对少儿在线英语行业多年的观察，我们发现创业者的经历趋于相似：众多父母为了孩子的英语学习而创立了教育平台在线英语一对一模式面临瓶颈，阿卡索手握三张王牌欲弯道超，同时，营销手段也呈现出一致性：强调欧美外教、提供一对一教学等。此外，行业的发展轨迹也颇为相似：融资轮次、学员数量和营收额的增长等方面，都呈现出一定的共性。

阿卡索的故事仍旧触动了我的心弦。吴昊认为，教育是一项关乎长远的事业，我们不应只盲目追求发展速度，而应当精心打造课程体系，探索出真正适合孩子们学习英语的有效途径。

黑马哥认为，尽管在线少儿英语领域竞争激烈，但阿卡索凭借其“三固定”的教学模式，即固定学生、固定课时、固定教师，结合对少儿英语教育长期的研究，摸索出一种契合中国儿童及教育特点的新路径。凭借出色的用户体验和良好口碑，该公司在短短半年内便展现出显著的市场潜力。

十年培育一棵树，百年培养一个人。我对吴昊及阿卡索的教育理念深表赞同，认为教育并非是一场冲刺，而是一场漫长的赛跑。相较于其他在线少儿英语平台，阿卡索更注重的是教学体验和成果，而非单纯追求速度。尽管目前尚无法对行业领先者构成威胁，但只要坚持正确的方向，未来完全有可能后来居上，实现超越。