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多邻国将新增国际象棋、3D视频通话,CEO称AI将变革业务


作者|王上

5月1日,多邻国公布了2025年第一季度的财务报告。报告显示,2025年第一季度,该公司的总收入达到了2.307亿美元,较去年同期增长了38%。净利润方面,实现了3510万美元多邻国英语外教一对一,较上年同期的2700万美元有显著提升。在用户规模方面,日活跃用户数增至4660万,同比增长了49%,而月活跃用户数则达到了1.302亿,同比增长了33%。

不久之后,Duolingo的联合创始人兼CEO路易斯·冯·安和首席财务官马特·斯卡鲁帕参与了分析师的电话会议。

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收入增长显著,远超分析师的预测,增幅达到了38%,这一数字超过了本季度预估的2.2298亿美元。同时,公司的每股收益(EPS)也达到了0.72美元,这一成绩也超过了市场预期的0.52美元。

Duolingo Max展现出强劲的发展态势,预计将助力创新与增长的持续发展。

随后,Duolingo Max将借助人工智能技术不断优化其核心功能,包括提升至3D视频通话体验,以及引入新的视频练习模块。

邻国多邻国不断拓宽课程范围,即将推出国际象棋教学。这一课程由两位既不熟悉编程也不了解国际象棋的员工共同研发。从中我们可以明显看出,人工智能技术正在助力多邻国打破传统岗位的限制。

在接下来的阶段,多邻国计划通过实施“AI优先”战略,来加快内容的生产进程,并且致力于提升用户的整体体验。

Luis Von Ahn对多邻国在2025年的发展规划抱有坚定信心。他相信,2025年将是一个充满创新与突破的年份。多邻国正稳步推进在第四季度致股东信中提出的三大关键战略:一是通过扩大用户规模和提升用户转化率来增加订阅订单;二是利用人工智能技术强化视频通话功能,并扩大内容覆盖范围;三是确保在健康发展的基础上实现盈利性增长。

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全面执行“AI优先”战略

Luis Von Ahn指出,就通用人工智能(Gen AI)这一领域而言,总体来看,通用人工智能在以下三个方面对多邻国给予了助力。

首先,数据创建是关键步骤。教学活动对内容的需求量很大。在过去,这些内容多是通过人工制作,尽管辅以一些自动化手段,但手工制作的内容仍占多数。然而多邻国英语外教一对一,如今多邻国已实现几乎百分之百的自动化内容生成,涵盖所有科目。

如此一来,我们便能够以更迅捷的步伐和更经济的代价产出更多作品。而且,我们还能够开发出之前无法触及的新功能,例如与Lily进行视频沟通,这在以前是难以想象的。

此外,国际象棋堪称典型,它的创造者并非软件工程师出身,甚至对编程一窍不通。这一现象预示着未来发展的趋势。

在人工智能优先的发展战略指导下,将会有越来越多的人勇于探索新的主题和创意,这一趋势将促进功能的快速进步。我们全体员工——包括但不限于程序员——都将借助人工智能来编写代码。我相信,通过这种方式,我们整个团队的效率将得到显著提高。

在上半年,多邻国对AI成本进行了优化尝试,并在下半年将这一措施全面展开。然而,一些优化策略的实际效果超出了我们的预期,以至于我们在第一季度便提前实现了部分改进目标。比如多邻国将新增国际象棋、3D视频通话,CEO称AI将变革业务,通过模型优化,角色扮演功能的成本得到了大幅减少。尽管这一功能仅占生成式AI总成本的一小部分,但这次降低成本的经验为下半年实施更多节约措施提供了可借鉴的方法论。

与此同时,多邻国正以惊人的速度扩大其学习资源。凭借AI技术的流水线,该平台能够以更高效、更高级的方法更新内容。在第一季度,借助AI生成内容技术,为不同区域新增了约150门语言课程。与此形成鲜明对比的是,过去制作超过一百门课程则需要耗费大约十二年的时间。

我们对AI在业务领域引发的深刻变革充满信心,它具备显著助力教学优化的潜力。Luis Von Ahn如此表示。

这种高效的优势使得多邻国在用户数量和订单金额双双提升的过程中,依然能够维持着稳健的盈利能力。

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持续扩科,国际象棋科目是非软件工程师研发的

邻国正在不断扩展其课程范围,其中国际象棋这一学科也即将在Duolingo应用程序中与用户见面。

在向股东发布的信函中,多邻国宣布,国际象棋的教学内容将在接下来的几周内正式推出。这一举措与音乐和数学课程相同,意味着学习领域已经超越了语言的限制,为用户开辟了培养实际技能的新途径,同时也提供了一种充满乐趣的学习方式。

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之所以增设国际象棋课程,是因为这项活动能够有效锻炼学生的战略思考、问题解决技巧以及心智的灵活性——这些技能的价值远不止于棋盘之上。学生将从最基础的棋子移动规则学起,通过参与小型的挑战赛以及与Duolingo平台上的角色(例如新任象棋教练Oscar)进行完整的对局,逐步学会更高级的战术。

值得注意的是,在电话会议中,Luis Von Ahn指出,国际象棋这项游戏实际上是由两位成员共同研发的,这两位成员均不具备编程知识,并非程序员身份,此外,他们对棋艺也一窍不通。他们主要依靠人工智能技术制作了原型,并独立完成了整个国际象棋教程的编制。

经过数月的精心准备,国际象棋课程终于完成了,他们共同打造出了一个出色的演示版本。随后,多邻国便组建了一支完备的团队,对这一课程进行了专业化的改造,并将其成功嵌入到了自己的应用程序中。

Luis Von Ahn提出,亿万人热衷于下棋,此情形亦见于数学与音乐领域。这些学科发展势头强劲,与语言学习无异,均已走向商业化道路。然而,相较于语言学习,其规模显然要小很多。国际象棋虽需免费推广,却具备商业化的巨大潜力。

用户对国际象棋等新兴学科抱有探索的意愿,其背后原因在于他们对多邻国能够提供愉悦学习体验的信任,而多邻国精心打造的产品无疑将继续保持这种吸引力。这恰恰是多邻国对在语言学习领域之外实现长期拓展充满信心的根本所在。

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将新增“视频练习”,通过3D优化“视频通话”功能

多邻国的订阅业务持续表现强劲。

在高级订阅套餐Duolingo Max的用户群体中,其渗透率持续上升。目前这一阶段尚属起步阶段,然而,Max的整体用户留存情况表现不俗。在季度末多邻国英语外教一对一,选择Max订阅的用户比例大约达到了7%。

Duolingo Max的旗舰功能“视频通话”允许学习者与角色Lily在轻松愉快的氛围中进行对话,这样的低压力学习环境有助于他们逐步增强学习自信心。

在接下来的数月内,多邻国将陆续推出一系列功能更新,这些更新中包含了一个新的“视频练习”标签页。学习者可以利用这一功能回顾之前的对话录音,同时也能够收听到Lily所发送的语音信息。

邻国多正在推进三维技术升级,以进一步提升用户的使用感受——Lily及其对话环境将实现立体的视觉效果。通过引入更多互动背景和逼真的动画效果,对话场景的沉浸感将得到增强。这些改进旨在增强Duolingo Max的娱乐性和产品特色,进而持续提高最高价值订阅套餐的市场占有率。

Luis Von Ahn表示,对于3D视频通话技术,他持高度乐观态度,认为其更具吸引力。用户可以就Lily家的宠物狗进行询问,甚至还能亲眼目睹狗狗的实时活动。因此,这无疑将增强用户间的互动,而互动的益处是多方面的,它不仅能提升产品口碑,甚至有望实现效益的最大化。

借助视频通话以及角色扮演等由人工智能驱动的教学特性,Duolingo Max蕴藏着庞大的发展潜力。

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有趣的营销与有趣的产品双轮驱动

营销和产品方面,多邻国始终保持着“有趣”。

据悉,“Dead Duo”这类品牌宣传活动促使用户数量大幅提升,累计曝光量高达17亿次,且实际投入成本几乎可忽略不计。

在“Dead Duo”营销活动圆满落幕之后,愚人节期间,多邻国再度发力,推出了全新的主题活动——Duolingo号主题邮轮之旅,并且同步推出了独具特色的旅行周边商品系列。

同时多邻国英语外教一对一,我们持续进行A/B测试,旨在将产品本身塑造成一个能够持续推动增长的引擎。这一测试体系不仅能够同时检验数百个创新想法,还能对其效果进行严格的数据量化,进而使最优方案得以塑造产品的最终形态。

第一季度,多邻国对用户体验进行了多项优化措施,旨在提高用户留存率和活跃度,如引入了新颖的视觉元素和每日学习提醒功能。此外,还加强了产品“趣味性”的特色——通过别出心裁的课程结束动画设计,以意想不到的趣味方式为用户的学习成就喝彩。

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语言学习仍是多邻国最大的业务,尤其英语学习者占比大

英语学习依然有增长潜力。

多邻国作为一家跨国公司,其预订和收益的主要来源并非美国本土,而是遍布全球的其他地区。平均每位用户的收入水平大约在六美元上下。

总体而言,在语言学习的领域,大约有八成的学习者选择了英语作为学习目标。然而,在 Duolingo 这个平台上,这一比例大约仅为五成。

在多邻国平台,英语学习者的数量正迅速攀升,这主要得益于该平台为他们提供了丰富的学习资源,特别是针对中级和高级水平的课程内容。

Duolingo的愿景是期望英语学习者群体中能有80%的人掌握英语。这一目标实现需要一定的时间积累。

众多英语学习者源自转化率相对较低的区域,然而,他们中亦不乏来自转化率颇高的地区,例如日本。

在人均国内生产总值较低的国家,其转化率往往不是特别高。Duolingo Max的表现尤为出色,这主要得益于它能够有效提升用户的对话练习机会,因而吸引了用户的广泛关注。正因如此,学习英语的用户相较于其他语言学习者,更倾向于使用与Lily的“视频通话”功能。在多邻国,有7%的付费订阅用户选择了Max服务。但实际上,如果只针对英语学习者,这个数字实际上要高于7%。

非英语学习者的比例低于7%。

当前,语言学习业务占据主导地位,其发展势头迅猛。因此,我们依然将大量资源集中于这一领域。

多邻国对西班牙语课程进行了优化,该课程是其最受欢迎的课程之一。此外,多邻国也在积极拓展数学、音乐以及国际象棋等领域的课程。然而,相较于语言学习,这些领域的投入相对较少,因为它们的业务规模远小于语言学习。不过,在数学领域,多邻国计划在未来几个月内通过人工智能技术大幅扩充课程内容。借助人工智能的助力,数学课程的内容量有望增至目前的四倍。

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2025年Q1财报关键数据

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